Gwarantujemy, że Twoje dane osobowe pozostaną bezpieczne po złożeniu zamówienia u nas lub przysłaniu zapytania ofertowego. Nie udostępnimy Twoich danych osobowych ani transakcji podmiotom trzecim.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Marta Wojewnik, Duńska1/208, 90-204 Łódź, Polska, NIP: 848-161-72-89 (dalej: „Administrator”).
Kontakt: kontakt@martawojewnik.pl, tel. +48 502 614 154
2. Jakie dane przetwarzamy
- dane podane w formularzach: imię, nazwisko, e-mail, treść wiadomości (oraz ewentualnie telefon, jeśli go podasz),
- dane związane z korespondencją: treść zapytań i odpowiedzi, historia ustaleń,
- dane newsletterowe: adres e-mail (i historia zgód/wycofań),
- dane techniczne: adres IP, logi serwera, informacje o urządzeniu/przeglądarce (w zakresie niezbędnym do działania serwisu),
- dane związane z ochroną przed spamem (reCAPTCHA).
3. Cele i podstawy prawne
- Obsługa zapytań i kontakt – odpowiedź na wiadomość, przygotowanie oferty, ustalenia techniczne i organizacyjne
(podstawa: działania przed zawarciem umowy lub umowa oraz/lub prawnie uzasadniony interes – kontakt i obsługa korespondencji). - Realizacja zamówień/umów – jeśli zawierasz z nami umowę (podstawa: umowa oraz obowiązki prawne, np. rachunkowość).
- Newsletter/marketing – wysyłka treści marketingowych na e-mail (podstawa: zgoda).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – np. spory, reklamacje (podstawa: prawnie uzasadniony interes).
- Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom – ochrona serwisu przed spamem i atakami (podstawa: prawnie uzasadniony interes).
4. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające
Twoje dane mogą być przekazywane dostawcom usług, z których korzystamy do prowadzenia serwisu i obsługi zgłoszeń, np.:
- hosting i utrzymanie strony WWW, poczta e-mail, kopie zapasowe,
- firma obsługująca stronę/IT (jeśli ma dostęp administracyjny),
- dostawca zabezpieczenia antyspamowego reCAPTCHA (Google).
Z każdym podmiotem, który przetwarza dane w naszym imieniu, zawieramy umowy powierzenia, jeśli są wymagane.
5. reCAPTCHA (Google)
W formularzach możemy stosować reCAPTCHA w celu ochrony serwisu przed spamem i nadużyciami.
Mechanizm ten może analizować m.in. adres IP, zachowanie użytkownika na stronie oraz parametry urządzenia/przeglądarki.
Zasady Google: Prywatność i Warunki.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli korzystamy z dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy wymagane prawem zabezpieczenia,
np. standardowe klauzule umowne.
7. Okres przechowywania danych
- zapytania i korespondencja – przez czas obsługi sprawy oraz później maksymalnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń lub krócej, jeśli nie jest to potrzebne,
- dane umowne i rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi/rachunkowymi),
- newsletter – do czasu wycofania zgody,
- logi techniczne – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu.
8. Twoje prawa
Masz prawo: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych (gdy ma zastosowanie),
a także wniesienia sprzeciwu – w przypadkach, gdy przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
9. Skarga do organu nadzorczego
Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
10. Cookies i technologie podobne
Serwis może używać plików cookies i podobnych technologii. Szczegóły opisujemy w Polityce cookies.
11. Zmiany polityki
Politykę prywatności możemy aktualizować, np. gdy zmienią się przepisy lub sposób działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie https://www.martawojewnik.pl/polityka-cookies/
Minimalizujemy ilość informacji o klientach i nie udostępniamy ich nigdy stronie trzeciej w celach marketingowych lub handlowych.